通信販売法の表記


商品のご注文方法やお支払い方法など明記しております。

販売業者  有限会社 オフィスMOMO 
代表責任者  鈴木 智子
所在地
●静岡店 静岡県静岡市西草深町12-12 コワン・デュ・フォセ1F
        TEL&FAX:054-272-6007
        shizuoka@momo-pet.com
●浜松店 静岡県浜松市笠井新田66番地
        
TEL・FAX::053-434-7100 
        momo-pet@nifty.com
商品代金以外に
必要な料金
*消費税
*代引手数料  下記参照
*送料       下記参照 
ご注文の有効期限 ご注文頂いた翌日には合計金額・在庫の有無をお知らせ致します。
3日以内にメールが届かない場合は再度ご注文又はお問い合わせ願います。 
お届け時期 在庫が有る場合3日以内。
在庫切れの場合は一度メールにてご連絡。
お支払方法 JP代金引換でのお支払い
商品お受け取りの際に現金でお支払い下さい。
不良品 送料着払いご返品後、良品と交換致します。
返品 商品到着後7日以内にお願い致します。
但し、一度着用された物は商品の衛生上返品はお受け出来ません。
返品送料 不良品又は商品の送り違いの場合以外はお客様負担とさせて頂きます。
当社の責任による不良品又は商品の送り違いの場合は送料着払いにてご返送下さい。
返品の際の返金 お客様の口座振替又は現金書留による郵送。
但し、
ご返品頂いた商品がお客様の責任によることが明らかな場合、ご返金出来ないことがあります。
(例・返品された商品に犬の毛や体臭が付着していたり、噛んだり舐めた痕跡があった場合などの、明らかにご使用されたと分かった場合)
ご注意 詳しい内容は下記をご覧下さい。
規約は現在のものですので送料等は突然変更があるかも知れません。
(2001/09)


ご利用規約
 

当店の通信販売についてお知らせ致します。下記の注意事項をよくお読みいただき、
お間違いのないようお願い致します。

1.商品ご注文につきましては、買い物かごのご利用 または 「ご注文方法」からお願い致します。
「ご注文方法」では、メール または FAXでの注文も可能です。
折り返しこちらからお返事致します。

〇 メールでのご注文の場合は商品名をコピー&ペーストで結構ですので、必ず明記して下さい。
〇 商品個数を必ず明記して下さい。
〇 お客様のお名前・ご住所・ご自宅電話(携帯)番号・を必ず明記して下さい。


商品ご到着までの流れ
1. お客様からのご注文(買い物かご ・ メール ・ FAX)
(この時点ではお問い合わせとなります。)
2. 商品在庫の確認を致します。商品合計金額をお知らせ致します。
3. 在庫が無い場合は入荷予定をお知らせ致します。
4. お客様に再度ご確認のメールを頂きます。
(ここで正式にご注文となります。)
5. 発送日にメールをお送り致します。


お客様のメールが午後6:00を過ぎますと、当店での確認が翌日となってしまいます。
あらかじめご了承ください。





2.当店の通信販売は全て「代金引換」とさせて頂きます。

代金引換

【業者】 JP日本郵便
【備考】 ○念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
○代金は商品発送時に配送員にお支払いください。




【送料一覧表】

容量\ 地帯 北海道 東 北 関 東
甲信越
中 部
北 陸
静 岡
県 内
関 西 中 国
四 国
九 州 沖縄
(本島のみ)
〜5kg ¥700 ¥570 ¥450 ¥440 ¥420 ¥530 ¥570 ¥590 ¥1220
〜10kg ¥760 ¥620 ¥480 ¥460 ¥420 ¥560 ¥620 ¥640 ¥1220
〜30kg ¥820 ¥670 ¥500 ¥480 ¥420 ¥590 ¥670 ¥690 ¥1220





【代引手数料料金表】
3万円未満 ¥315
10万円まで ¥525
20万円まで ¥840
30万円まで ¥1050
まとめ買い
計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(JP日本郵便)




  
商品合計が壱万円を超えましたら、送料はこちらでご負担致します。
ただし代引き手数料のみかかりますのでご了承ください。


3 消費税は商品代金に含まれています。


(例)  お客様 商品価格 1050円
商品価格 2100円
合計金額 (消費税込み) 3150円
発送先/5kg未満 静岡県 420円
代引き手数料 3万円未満 315円
総合計 3885円


4  返品・交換につきましては、商品到着後、一週間以内にお願い致します。

返品について

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。




  

ペットの雑貨屋さんMOMO

●静岡店(ネット管理)
静岡県静岡市西草深町12-12
コワン・デュ・フォセ1F
TEL&FAX:054-272-6007
定休日 毎週月曜日
営業時間 午前10:00〜午後6:00
mail shizuoka@momo-pet.com

●浜松店
静岡県浜松市笠井新田66番地
TEL・FAX:053-434-7100 
定休日 月曜日・第3日曜日
営業時間 午前11:00〜午後6:30